El Foro Internacional de Transformación Digital 2026 reunirá en Tijuana a especialistas nacionales e internacionales en inteligencia artificial, gobierno abierto y atención ciudadana
Ángel Ramírez / mx.aramirez@gmail.com
TIJUANA, BC, (NDT).- Con el objetivo de fortalecer la estrategia tecnológica y simplificar los servicios gubernamentales para la ciudadanía, la Agencia Digital de Baja California llevará a cabo el Foro Internacional de Transformación Digital 2026 los próximos 28 y 29 de mayo en el Hotel Tijuana, ubicado sobre la calle Séptima, entre Constitución y Revolución.
El director general de la Agencia Digital de Baja California, Gabriel Palombo, explicó que este será el cuarto foro organizado desde la creación de la dependencia en 2022 y que responde a la instrucción de la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda de fortalecer la transformación digital en el estado.
“Vamos a estar discutiendo, platicando, conversando y acordando durante estos dos días cómo fortalecer la transformación digital y cómo hacer más eficiente la atención ciudadana”, expresó Palombo durante la entrevista.
Entre los invitados internacionales destacan especialistas en inteligencia artificial, inclusión tecnológica y gobierno abierto, como Beth Simone Noveck, quien fue asesora del expresidente Barack Obama en la Casa Blanca, además de Ángela Olazarán Laureano, reconocida mundialmente por proyectos tecnológicos enfocados en desarrollo comunitario y apoyo a jóvenes y mujeres.
Asimismo, participará Lavonne Roberts, quien presentará avances tecnológicos que buscan devolver la voz a personas que la han perdido por problemas de salud mediante herramientas de inteligencia artificial desarrolladas en colaboración con el Tecnológico de Monterrey.
Palombo explicó que la Agencia Digital fue creada para facilitar los trámites gubernamentales y acercar el gobierno a la ciudadanía mediante herramientas digitales como Identidad Digital BC, plataforma que ya permite portar digitalmente la licencia de conducir y la tarjeta de circulación. Además, destacó que actualmente los pagos de placas pueden realizarse completamente en línea.
“La gobernadora nos ha pedido que si impulsamos trámites digitales siempre haya alguien del otro lado atendiendo a las personas”, comentó el funcionario, al señalar que el modelo de atención ciudadana opera las 24 horas del día, los 365 días del año.
El funcionario también destacó la implementación de herramientas incluyentes para personas con discapacidad auditiva, mediante videollamadas con intérpretes de Lengua de Señas Mexicana, con el propósito de evitar gastos adicionales o dependencia de familiares para realizar trámites oficiales.
Finalmente, explicó que la transformación digital no busca burocratizar los procesos, sino simplificarlos mediante la eliminación de requisitos innecesarios y la optimización de procedimientos internos en coordinación con dependencias estatales y ayuntamientos.
“Primero simplificamos los trámites y luego iniciamos los procesos de digitalización, siempre cuidando que sean viables legal y operativamente”, puntualizó.
