TIJUANA, BC, (NDT).- Más de 7 mil 700 personas han solicitado regularizar sus adeudos por el servicio de agua mediante los decretos impulsados por el Gobierno del Estado, mientras la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) mantiene jornadas itinerantes en distintas colonias para acercar estos beneficios y brindar asesoría personalizada a las y los usuarios.
La directora general de la CESPT, Mónica Vega Aguirre, explicó que estas jornadas buscan apoyar a quienes durante años consideraron imposible ponerse al corriente con su cuenta de agua. Señaló que cada caso se atiende de manera individual para orientar a los usuarios sobre las opciones disponibles y acompañarlos durante su trámite.
Como parte de esta estrategia, el organismo ha llevado módulos de atención a las recaudadoras El Florido, Mariano Matamoros, Otay Centenario, Carrusel, Playas de Tijuana, Distrito Independencia y Cerro de las Abejas, además de la Recaudadora Móvil ubicada en Santa Fe. Desde la entrada en vigor de los decretos, la CESPT ha recibido 7 mil 794 solicitudes de personas interesadas en acceder a alguno de los beneficios para regularizar su servicio.
Entre los apoyos disponibles destaca el decreto de condonación de recargos, que permite a usuarios domésticos y no domésticos obtener un 100 por ciento de descuento en recargos al liquidar su adeudo en una sola exhibición, así como un 75 por ciento de descuento al celebrar un convenio de pago. Además, el Decreto Social contempla la condonación del adeudo por consumo doméstico, derechos de conexión y recargos para personas adultas mayores, personas con discapacidad, jubiladas, pensionadas, viudas mayores de 50 años, madres o padres que sean el único sostén económico de hijas o hijos menores de edad, así como instituciones de asistencia social y asociaciones religiosas que cumplan con los requisitos establecidos.
Las próximas jornadas de atención se realizarán el 4 de agosto en la Oficina Recaudadora El Florido y el 7 de agosto en la Oficina Recaudadora Mariano Matamoros. En ambos puntos, personal de la CESPT brindará asesoría personalizada de 9:00 de la mañana a 12:00 del mediodía para orientar a las y los usuarios sobre los beneficios de los decretos y dar seguimiento a sus trámites.
