Más de 8 mil 600 habitantes de distintas comunidades de Baja California recibieron atención directa a través de la Unidad Móvil para la Atención de Quejas y Denuncias, un programa que busca acercar a la ciudadanía mecanismos para reportar abusos, irregularidades y malos manejos por parte de servidores públicos.
De acuerdo con el Gobierno del Estado, este servicio ha permitido registrar mil 880 quejas, denuncias y solicitudes, las cuales fueron turnadas a las instancias correspondientes para su seguimiento. La intención, señalaron autoridades, es que cualquier persona pueda presentar una queja sin necesidad de trasladarse hasta una oficina, sobre todo en zonas donde históricamente no había presencia institucional.
Para facilitar el acceso, se han reforzado distintos canales de comunicación: atención presencial, plataformas digitales, WhatsApp, correo electrónico, líneas telefónicas y códigos QR, herramientas que buscan que nadie quede fuera de su derecho a denunciar.
El estado también se incorporó a los 10 pilares del Nuevo Modelo de Prevención y Combate a la Corrupción promovido a nivel federal, lo que ha impulsado la creación de comités de contraloría social, más de mil 300 sesiones del Comité de Adquisiciones y el programa “Jóvenes Vigilantes Sociales”, donde más de 6 mil estudiantes han participado en actividades de supervisión y transparencia.
Como parte de estos esfuerzos, se han presentado 51 denuncias ante las fiscalías especializadas en combate a la corrupción, tanto estatal como federal; 18 de ellas ya fueron judicializadas.
Las autoridades hicieron un llamado a la población a continuar denunciando cualquier irregularidad a través del Sistema para la Atención de Quejas y Denuncias de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, disponible en su plataforma oficial.