Román Cota fortalece atención ciudadana y justicia cívica para mejorar la vida de la gente
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El Gobierno de Tecate aprobó una serie de reformas que buscan transformar la forma en que el Ayuntamiento responde a la comunidad, con un enfoque más humano, eficiente y cercano. Las medidas, respaldadas por el Cabildo, consolidan un paso importante hacia un modelo de gobierno moderno y sensible a las necesidades de la población.

El H. XXV Ayuntamiento de Tecate avaló cambios estructurales que, de acuerdo con el alcalde Román Cota Muñoz, representan un antes y un después en el acompañamiento que brinda la administración municipal. Las reformas buscan poner al centro a las personas, especialmente a quienes históricamente no habían recibido un seguimiento adecuado o una respuesta oportuna a sus solicitudes.

Entre las decisiones más relevantes destaca la creación de la Dirección de Atención Ciudadana y Grupos Prioritarios, que concentrará esfuerzos para atender de manera directa a personas migrantes, comunidades indígenas, la comunidad de la diversidad sexual y a cualquier ciudadano que requiera apoyo. Cota recordó que por años muchas solicitudes solo eran “selladas y recibidas” sin solución, algo que —asegura— ya quedó atrás. En su primer año, esta área ha logrado atender miles de casos.

El Cabildo también aprobó el fortalecimiento del modelo de Justicia Cívica, una herramienta que permitirá resolver de forma ágil, transparente y preventiva los conflictos cotidianos. Este esquema, alineado a la estrategia nacional de seguridad de la presidenta Claudia Sheinbaum, busca atender las causas que generan desorden o violencia y promover la convivencia comunitaria como eje principal.

Otra acción relevante fue la transformación de la Jefatura de Comunicación Social en Dirección, lo que permitirá una comunicación más profesional y constante con la ciudadanía. Tecate era el único municipio del estado sin una Dirección formal en esta área, pese al crecimiento poblacional y de demanda informativa. Con este cambio, proyectos como la Gaceta Municipal podrán avanzar al contar con mayor estructura y capacidad operativa.

El alcalde subrayó que todas estas modificaciones tienen un mismo propósito: convertir a Tecate en un municipio más incluyente, ordenado y cercano. “Estas reformas consolidan un Tecate más incluyente, más ordenado y más cercano a su gente. Un Tecate que atiende, que da respuesta y que trabaja todos los días para construir una mejor ciudad”, afirmó.