TIJUANA, BC, (NDT).- Más de 200 servidores públicos del Gobierno Municipal de Tijuana participaron durante mayo en diversas actividades de capacitación orientadas a fortalecer sus competencias laborales y mejorar la atención que se brinda a la ciudadanía, siguiendo la instrucción del alcalde Ismael Burgueño Ruiz.
A través de la Oficialía Mayor, colaboradores de dependencias municipales, delegaciones, organismos paramunicipales y regidurías tomaron parte en cursos, talleres y sesiones especializadas enfocadas en el desarrollo de conocimientos, habilidades y herramientas para el desempeño de sus funciones.
Entre las capacitaciones impartidas destacaron los cursos “Gobierno cercano: cómo hacer que los ciudadanos sientan que somos accesibles”, “El Arte de la Calma: Estrategias para el Manejo de Crisis en la Atención Ciudadana” y “Pensar Estratégicamente para Decidir Mejor en el Sector Público”, dirigidos a fortalecer capacidades prácticas dentro del servicio público.
De igual manera, se realizaron jornadas de sensibilización sobre perspectiva de género, prevención y erradicación de la violencia contra las mujeres, promoviendo entornos laborales más seguros y respetuosos, así como una mejor atención a la comunidad.
Las autoridades municipales señalaron que este programa permanente de capacitación busca consolidar una administración más preparada, eficiente y cercana a la ciudadanía, reconociendo que el fortalecimiento de las capacidades institucionales impacta directamente en la calidad de los servicios que reciben las y los tijuanenses.
