Con el objetivo de fortalecer la cercanía con la población y atender de manera directa las necesidades relacionadas con el agua potable y el saneamiento, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) brindó atención a 19 mil 28 personas mediante 370 recorridos realizados en colonias de Tijuana y Playas de Rosarito durante el año 2025.
Estas acciones forman parte de una estrategia de atención en territorio que busca mejorar la comunicación con la ciudadanía y dar respuesta oportuna a problemáticas relacionadas con los servicios básicos. A través del Departamento de Vinculación Ciudadana, la paraestatal llevó a cabo 143 reuniones con líderes comunitarios, espacios que permitieron escuchar de primera mano las inquietudes de los vecinos.
El director general de la CESPT, Jesús García Castro, destacó que el diálogo constante con representantes vecinales ha sido fundamental para fortalecer la confianza entre la institución y la comunidad, así como para trabajar de manera conjunta en la búsqueda de soluciones que mejoren la prestación de los servicios públicos.
Además de los recorridos y reuniones, personal de la CESPT realizó 145 inspecciones en puntos de conexión, incluidas tomas comunales, con el fin de verificar su correcto funcionamiento y promover el uso responsable del agua. Estas revisiones buscan garantizar que el servicio llegue de forma segura y eficiente, especialmente a las zonas con mayor necesidad.
Las labores realizadas se enmarcan en la política de bienestar y cercanía social impulsada por el Gobierno del Estado, que promueve el trabajo directo en las comunidades, con enfoque social y atención prioritaria a las demandas ciudadanas.
