Durante 2025, la Línea de Intervención en Crisis 075 atendió mil 982 llamadas efectivas en Tijuana, de las cuales 836 estuvieron relacionadas con ansiedad y depresión, de acuerdo con datos del DIF Tijuana.
Este servicio brinda apoyo psicológico gratuito y confidencial a personas que atraviesan situaciones de crisis emocional, ansiedad, depresión o estrés, mediante atención inmediata, escucha activa y orientación especializada.
La información oficial indica que en diciembre se registró un aumento en la demanda del servicio, con 133 llamadas atendidas, cifra superior a las 111 reportadas en el mismo mes de 2024. Autoridades atribuyen este incremento a factores propios de la temporada, como cambios en la dinámica familiar, alteraciones del sueño y menor exposición a la luz solar.
La Línea 075 es atendida por personal capacitado que ofrece contención emocional inmediata y, cuando es necesario, canalización a servicios terapéuticos, con el objetivo de prevenir situaciones de mayor riesgo.
Este servicio se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, como una opción de apoyo para la atención de la salud mental de la población.
